如果被他人投诉或者是账户存在风险的情况下，滴滴账户有可能是被冻结了的，那么，滴滴帐户冻结了怎么办?滴滴订单被冻结多久解冻?一起来了解一下吧!

滴滴帐户冻结了怎么办?

一般来说，滴滴会对账户进行审核，如果发现账户存在异常行为，比如使用虚假身份信息、恶意投诉、违规操作等，就会对账户进行冻结。此外，如果你的账户余额不足，也会导致账户被冻结。

如果你的账户被冻结了，可以通过以下几种方式解决：

1.联系滴滴客服

如果你的账户被冻结了，可以通过滴滴客服进行咨询。你可以拨打滴滴客服电话，或者在滴滴App中联系在线客服。客服会根据你的情况进行解决。

2.提交申诉

如果你认为自己的账户被冻结是误判的，可以通过滴滴App提交申诉。在申诉时，需要提供相关证明材料，比如身份证、驾驶证等。滴滴会对申诉进行审核，如果审核通过，账户就会被解冻。

3.充值余额

如果你的账户被冻结是因为余额不足，可以通过充值余额来解决。在充值时，需要注意选择合适的充值金额，以免造成浪费。

滴滴订单被冻结多久解冻?

违规较轻的，一般封禁3天，也有一周或者一月的，严重的永久，看你司机端里提示违规原因，跑网约车切记不要去违反平台规则，现在很严格的，很容易歇菜，不过有些可以解除，可以继续跑

第一种就是等待封禁自己解除因为初次封号冻结时间一般不会太长。

第二种处理方法，就是进行申请解封了，如果不是司机方面造成的错误，严重违反规则，那么就算申请也没有什么用，另外再账号被封禁的同时，一般也会发送消息给司机，让您了解自己被封禁的原因，而避免下次犯下同样的错误。