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秉承初心,长生人寿全力为用户提供“高品质”产品 !
2023-10-26 11:59:59   来源:今日热点网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博


(长生人寿)长生人寿的增值服务有哪些?作为国内第一家获准开业的中日合资寿险公司,长生人寿自2003年正式成立以来,一直以客户至上为宗旨,秉承"保险为民"的初心。
在积极开展保险产品改革和创新之时,还积极培育"智慧、温暖、便捷"的服务文化,打造精准化、贴心化、品质化的客户服务体系。
践行服务理念,专门打造增值服务
长生人寿利用其在健康保险方面的专长,在基本的资产配置保险基础上专门为高净值客户量身打造,覆盖健康、医疗、权益保障等一众板块的"增值服务"。其中,"增值服务"的"健康"版块通过24小时健康管家、家庭医生、三甲视频医生等多种线上化创新形式为客户答疑解惑;"门诊绿通服务"切实帮助客户解决看病难的核心问题,提供专家门诊绿色通道就医,让客户不再有一号难求的烦恼。此外,长生人寿还提供了"赴日医疗协调服务",为客户提供日本全流程、全方位的医疗服务。通过上述这些高效、便利、安全的服务,长生人寿为公司客户创造了更具温暖的关怀与礼遇。
长生人寿的“增值服务”从客户常见保险服务场景优质高效体验,到更为全面的健康医养服务覆盖,可以满足客户更多元化的服务诉求,为其提供更加丰富贴心的优质服务体验,是长生人寿践行“以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会”服务理念的具体表现。


科技赋能,为客户提供全面服务
除此之外,长生人寿诸如“长生一站式”APP、新个险理赔系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台等科技在线服务功能和产品,进一步增强线上运营及线上服务能力。将客户全都集中到现有平台上,针对不同客户的关键节点诉求设置不同的服务以及产品,截止到目前,长生人寿已形成一个涵盖意外、医疗、疾病、子女教育、养老和财富管理的完整生命周期产品系统。以客户需要革新产品和服务,以品质服务保障用户美好生活,长生人寿通过在寿险领域的优质产品以及服务的开发,进一步向社会证明了“成为市场上最受客户信赖的寿险公司”的企业发展目标。


在新的发展道路上,长生人寿也会一直秉承"以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会"的四大企业经营理念,积极助推价值转型和合资特色发展的战略,以"成为市场上最受客户信赖的寿险公司"为主要目标,励志前行。


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[责任编辑:ruirui]


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