现如今,各行各业都在大力推进数字化转型,服装行业尤甚。《2023年中国服装供应链数字化应用与实践报告》曾指出:超70%传统服装企业正通过新技术赋能企业数字化转型……而在大批“踏上”数字化建设之路的服装企业中,知名快奢时尚品牌URBAN REVIVO(以下简称UR)更是成绩斐然,其在2019年便从门店商品、全渠道、供应链管理等方面着手,展开全面的数字化转型,并通过自动化与智能化实现了全渠道商品上市三天预测准确率84%以上、返单时效6-10天、自动排产率95%、季末售罄率90%的阶段性成果。
据了解,UR坚持以数智赋能商品管理,不仅采用大店模式,每年1万多款商品保持每周两次的上新频率,还坚持“千店千面”的策略。截至目前,UR在全球范围内开设了400余家线下门店,庞大的门店数量、货品数量和员工人数给运营带来了极大的难度。为此,UR在内部搭建了智能商品管理系统,以及人货场三大标签体系,让商品从企划、设计、组货、物流再到销售的整个闭环都更加高效,大幅度提升存货周转率。在配货、调拨两大板块进行系统化运营,UR也坚持用数字化系统去代替人工,提升人力资源效率。
同时,UR还实现了“五通”的门店全渠道管理。众所周知,UR各地门店平均面积超千平,想要实现门店全渠道管理,就需要拉齐各门店的信息,工作量巨大,不仅要在商品、库存、交易形成通路,还要在内部跑通订单与会员信息,从5个板块着手拉通整个体系。为了解决这一问题,UR大力研发智能店铺终端系统,旗舰店配备了智能化体验设备,结合大数据和VR科技,顾客拿起衣服,显示屏就会显示产品的材质和尺码等信息,门店试衣间还有虚拟穿衣的功能,让试装更便捷。
此外,UR还从构建商品供应链数字化应用平台开始,打造了极速快反的商品供应链体系。按照传统的服装行业模式,研发和生产是由企业内部把控的,工厂和面辅料并不属于企业管理的范畴。而UR打造的柔性供应链既包括产品设计、商品研发,同时还包括上游成衣工厂、面辅料工厂,做到了整个全链条的数字化。当前,UR对整个产业链的影响力逐步加强,整合生态的上游。例如针对性研发工厂内部管理系统MES,UR打造产业链协同平台,提升“小单快反”的能;同时提供一站式工厂数字化解决方案,邀约供应商共建产业生态,通过数字化推动整个产业的高质量发展。
结合以上内容来说,UR(URBAN REVIVO)确实在数字化建设上取得了突破性的进展,在实现自身管理效率提升的同时,也为服装行业的数字化转型提供了可参考的模板。未来,UR还将持续深入推进数字化建设,坚持以用户为中心导向,为消费者提供优质的、更贴合需求的时尚体验。
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