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兴长信达:以粉丝运营为导向,重塑品牌和消费者之间的关系
2024-01-10 09:57:34   来源:今日热点网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

2023年,随着直播带货的高歌猛进,粉丝无疑成为了电商企业和品牌竞相追逐的对象,而粉丝所凸显的价值也越来越显著。据21世纪经济报道,2023年12月30日晚,前段时间深陷“饭圈化”风波的董宇辉在朋友圈宣布,由东方甄选100%控股的新账号,将于2024年1月9日开播。而截至目前,该账号粉丝已超350万。

由此可见,在粉丝经济时代,顶流对品牌和企业来说是十分重要的,而这也是越来越多品牌开始签约明星带货的主要原因。当然,一些大的电商企业为了拥有更多忠实的粉丝,也会上线VIP专属客服、VIP专属各类权益等用以维系与粉丝的关系。作为电商代运营领域的佼佼者,今天,兴长信达将从以下几方面入手,传授企业如何将饭圈文化转化成专业的品牌运营。

 

发展不同层级粉丝,促进品牌传播

在电商行业,成千上万的粉丝托举起大主播,贡献关注度和销售额,还自发充当二次传播的免费节点,他们无疑是企业和品牌与同行PK、争夺行业地位的护身符。

然而,大主播的诞生并非一件易事,尤其是对于一些小企业来说,更是难以企及,因此,寻找专业的MCN机构,依托他们的主播团队和资源来发展不同层级粉丝,就成为了当下企业品牌运营的重要渠道。

在这一点上,兴长信达依托二十多年的电商代运营经验,通过专业的运营团队为品牌助力,成功为合作的矩阵品牌实现了不同层级粉丝的发展和推广。

 

比如,通过为部分高等级会员提供品牌福利和品牌第一手资讯发展为管理层粉丝,更好的推进社区管理,反馈产品感受,为传递品牌价值蓄力;通过对部门高等级会员提供新品的先行尝试和体验,发展大咖层粉丝,将品牌安利到身边能够触达的朋友;通过品牌的逐级传递,引起普粉们的好奇心,在通过他们的体验带动产品二级传播的同时,促进产品销量的大幅提升。

多形式传播,以内容吸引用户

随着内容创作者、生产者影响力的日渐增强,电商企业和品牌要实现持续的破圈,不仅需要依靠主播的个人魅力,而且还需要不断创新内容,以多形式的营销内容,维系品牌和粉丝之间的联系。

对此,兴长信达也表示,粉丝经济时代,消费者对于台的诉求早已不仅是纯粹购买,同时也是其获取消费资讯,分享消费乐趣的重要渠道,因此,企业在创作内容的时候,需要考虑不同用户的消费需求。

在内容创作中,兴长信达不再拘泥于品牌单一的宣传,同时也结合时下的热点来创作内容,将有趣、有料、真实的的营销内容,以更加接地气的形式传播给粉丝,拉进与用户的距离。同时,兴长信达还通过对品牌人设的树立和搭建,更好的加深了品牌与用户之间的关联。

在粉丝经济时代,对于忠实消费者的群体运营,主要就是通过内容创作和增值服务来加深与粉丝的互动,增加粉丝的活跃度,提高粉丝的归属感和忠诚度。作为品牌方的重要合作伙伴,未来,兴长信达继续深耕营销形式和内容,通过建立更多的营销场景,持续优化以粉丝为核心的私域营销体系,全面提升品牌与用户黏性,助力品牌更好的玩转粉丝经济。

 

 

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[责任编辑:ruirui]


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