2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动拉开帷幕。活动期间,鼎和保险广西分公司以“金融消保在身边,保障权益防风险”为活动主题口号,开展“五进入”集中宣传活动,开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动,持续强化活动推动力度,加强消费者参与性,提高消费者获得感,提升消费者风险防范意识,维护消费者权益,助力营造和谐健康的金融环境。
进商圈:鼎和保险广西分公司总经理侯光武带头讲消保,普及金融消费者拥有的八项基本权利,增强消费者的权益保护意识。鼎和保险北海中支、梧州中支、玉林中支、桂林中支、防城港中支、柳州中支积极参加当地监管部门、行业协会组织开展的“3·15金融消费者权益保护宣传日”普法维权宣传活动,广大消费者,老年人群体宣传消费者八项权益,金融服务政策,提醒消费者提高风险防范意识,倡导理性投资理念。各中支负责人现场给客户讲解防诈手册,开展总经理了接待日活动,积极为市民普及金融知识、宣传诚信经营、网络防骗、金融防骗等相关知识。
进农村:鼎和保险贵港中心支公司聚焦特定地区,加大对农村地区的宣传力度,走进贵港公王村,通过运用通俗易懂的语言,向村民宣导金融政策、普及金融知识、讲解诈骗特征及危害。
进校园:鼎和保险钦州中心支公司走进北部湾大学开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,聚焦大学生常见诈骗套路开展交流互动,现场发放防诈骗小册子,进一步强化大学生对金融反诈的能力,提升金融安全意识,引导树立科学理性消费观念。
进社区:鼎和保险广西分公司与南宁中心支公司一起走进南宁供电局亭洪生活区,开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。分公司总经理在活动现场接受客户咨询,同步开展“用心聆听诚信对话”总经理接待日活动,加强与客户交流、倾听客户诉求,现场还通过摆放宣传展架、发放宣传折页、现场解说等方式,向社区居民普及金融消费者八项权益,宣传金融纠纷多元化解机制,提醒居民防范金融诈骗,提高风险意识,引导居民科学理性投资。
进企业:3月15日鼎和保险兴宁支公司走进广西电网公司客户服务中心开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,通过现场宣讲、展架展览、宣传折页发放等方式,向企业员工普及金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、诚信文化等金融知识,深入开展教育宣传,让企业员工充分了解自身的合法权益,防范不法金融行为的侵害。
后续,鼎和保险广西分公司将持续开展金融消费权益保护教育宣传工作,加强宣传力度,丰富宣传载体,有效扩大宣传覆盖面,持续推动金融消费者权益保护嵌入经营的每个环节。(梁潇)